Vision

Himmelsby SPA & Konferens ska vara förstahandsvalet dit människor kommer för att få uppleva lugn, rekreation & inspiration. Vi ska vara platsen som är resans mål & uppfylla gästens alla tänkbara behov. Vi ska vara en hållbar anläggning socialt, ekologiskt & ekonomiskt

Gästfokus

⭐️Vi ska alltid vara tillgängliga för gästerna. Gästen ska känna värme, vänlighet & omhändertagande.

⭐️Vi ska alltid försöka göra det ”lilla extra” som gästen inte förväntar sig.

⭐️Vi uppskattar krävande gäster. De tvingar oss till utveckling & gör oss bättre.

Ansvar

⭐️Vi tar ansvar för vår egna utveckling. Chefer ska uppmuntra & stödja utvecklingsinitiativ i enlighet med företagets långsiktiga mål.

⭐️Vi ansvarar själva för att lära ut kunskaper till våra kollegor.

⭐️Vi är stolta över att hushålla med våra resurser. Ansvara för kostnadseffektivitet i stort & smått.

Mod & Respekt

⭐️Vi välkomnar rak kommunikation & opposition.

⭐️Vi är stolta över vårt arbete & visar uppskattning gentemot våra kollegor.

⭐️Vi ska uppträda som en lagspelare. Alla medarbetare är lika betydelsefulla. Alla är en länk i samma kedja & det krävs teamwork för att få nöjda gäster.